Privacidad

Aviso de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026 · Versión v1

Responsable y contacto

Alfredo Vargas Ramos es responsable del tratamiento de los datos personales recabados por el sitio Norvex. Domicilio: C. Washington 1414 OTE, Centro, 64000, Monterrey, N.L., México. Contacto: alfredovargas@norvexpeptides.com.

Datos que solicitamos

Para crear y completar tu cuenta solicitamos nombre completo, correo electrónico, teléfono y fecha de nacimiento. También conservamos el identificador de la cuenta y la versión y fecha de aceptación de este aviso. La contraseña se gestiona mediante Supabase Auth. El registro no solicita datos de salud, documentos médicos ni información bancaria.

Para qué usamos tus datos

Usamos los datos para identificar tu cuenta y completar tu perfil, confirmar tu correo, gestionar el inicio de sesión y la recuperación de contraseña, facilitar el acceso al catálogo privado y sus certificados, y atender las solicitudes que nos envíes. La fecha de nacimiento forma parte de la identificación del perfil; el teléfono permite atenderte si solicitas contacto o realizas un pedido. El registro no te suscribe a publicidad ni genera mensajes promocionales automáticos.

Servicios y comunicación de datos

Supabase presta los servicios de autenticación y almacenamiento de cuentas, perfiles y documentos. Zoho Mail permite enviar correos de confirmación y recuperación. El alojamiento web utiliza la infraestructura de ChatGPT Sites y Cloudflare. Estos proveedores pueden procesar datos técnicos o de cuenta, según su función, en infraestructura fuera de México.

Al generar un resumen de pedido, guardamos en Supabase tu nombre, correo, teléfono, dirección, productos e importes y el código de descuento aplicado para gestionar la solicitud y sus límites de uso. También guardamos la fecha y versión de tu aceptación de uso exclusivo para investigación. La imagen del resumen incluye una marca de agua con tu correo y teléfono. Al continuar por WhatsApp se prepara un mensaje con esos datos y tú decides enviarlo y adjuntar o compartir la imagen. No se incluye tu fecha de nacimiento. La solicitud no implica pago ni compra confirmada. El uso de WhatsApp está sujeto también a su propio aviso de privacidad. No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad de terceros. Las comunicaciones adicionales exigidas por ley se atenderán conforme a la normativa aplicable.

Control de tus datos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos escribiendo al correo de contacto con el asunto “Privacidad Norvex”. Incluye tu nombre, correo de la cuenta, petición concreta y los datos que permitan localizar el registro. Para rectificar información, indica la corrección solicitada. Si actúa un representante, deberá acreditar su representación.

El responsable te indicará cómo acreditar tu identidad de manera proporcional antes de entregar información o modificar la cuenta. No envíes contraseñas. La respuesta a solicitudes ARCO se comunicará en un máximo de 20 días hábiles; cuando proceda, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones justificadas que permita la ley. Para revocación o limitación de uso se empleará el mismo canal y se responderá dentro de 20 días hábiles. Revocar el tratamiento necesario para gestionar la cuenta puede implicar su cierre; no afecta tratamientos anteriores ni obligaciones de conservación legal.

Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras sean necesarios para administrar la cuenta y atender tus solicitudes. Al cerrar la cuenta o proceder una cancelación, se eliminarán o bloquearán los datos según las obligaciones legales y los plazos aplicables; las copias de respaldo seguirán el ciclo de conservación del proveedor. Puedes solicitar información sobre la conservación de tu registro por el mismo correo de contacto. El catálogo y los certificados requieren acceso autenticado y están sujetos a reglas de acceso del servidor.

Sesión en tu navegador

El navegador puede conservar información de sesión para mantener tu acceso hasta que cierres sesión o expire. Puedes cerrarla desde tu cuenta y eliminar los datos del sitio desde tu navegador. Esta página no incorpora herramientas publicitarias ni de analítica de terceros.

Consentimiento y cambios

El formulario solicita que leas y aceptes este aviso antes de crear tu cuenta. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con su fecha y versión. Los cambios sustanciales se comunicarán al correo registrado y, cuando corresponda, se solicitará nuevamente tu consentimiento.